运用质量管理工具，持续改善护理质量 | 2021年株洲市二医院护理质量管理工具应用汇报会圆满落幕

为持续推进现代质量管理工具在护理质量管理中的运用，进一步加强护理内涵建设，提升护理质量管控能力，持续改善护理质量，保障患者安全。12月23日下午，株洲市二医院护理部在影像楼五楼会议室举办了2021年护理质量管理工具应用汇报会。本次竞赛由院工会与护理部联合举办，得到院领导大力支持。党委委员、副院长邓建妹，副院长刘建民出席本次比赛，为选手加油。各科室护士长、护理骨干近100余人参加汇报赛，全场座无虚席。

本次会议由护理部干事张茜玲主持，手术室、肿瘤一科、消化老年科等13个科室先后进行了汇报。

汇报内容以PPT的形式呈现，主要涉及护理质量管理工具包括：品管圈，流程再造，PDCA循环，各科室在此基础上发现问题、解决问题，以达到科学、规范管理的目的。每个汇报的选题都颇具特色，创意无限，内容无限，内容丰富多彩，措施切实可行。上台汇报的除了护理骨干外，还有不少伴随着“护理质量管理工具”一起成长的年轻护士，她们精彩的汇报赢得了在座各位的阵阵掌声。

经过两个多小时的激烈角逐，经专家组评审，最终六个优秀组脱颖而出。选题分别为急诊科 “核酸采样流程再造”、手术室“降低手术物品归位不规范率”、呼吸科“提高痰标本的留取率”、产科“降低生理性涨乳的发生率”、肿瘤三科“提高药物现配率”、肿瘤一科“提高住院患者心理评估执行率”。

汇报结束后，党委委员、副院长邓建妹对全院各科室为推进护理质量管理工具活动、促进医院质量持续改进所付出的努力表示肯定，对护理质量管理工具活动开展以来所取得的成果表示祝贺，并提出三点希望:一、要扩大选题范围，紧密结合医疗改革发展需求和热点，拓宽思路，创新选题；二、要全院广泛参与，有更多科室、更多人员加入护理质量管理工具活动,进一步提升管理效能；三、要规范应用质量管理工具，更科学、规范地运用护理质量管理工具开展质量改进活动，要注重发挥一个圈员的作用，并尽可能地发掘圈员的潜能，为医院医疗质量管理和服务水平的提高献计献策。

通过举办此次活动，进一步提高了护理团队应用质量管理工具解决护理质量问题的能力，开阔了护理人员临床质量管理思维。护理部将继续组织护理团队以问题为导向，以护理质量管理工具活动为载体，科学运用现代质量管理的方法与工具，将质量改善活动落实落地，助力护理工作高质量发展，不断提升患者就医的良好体验。

撰稿 | 宣传科 杨艳东

图片 | 宣传科 杨艳东

微编 | 宣传科 陈恺祺

审核 | 宣传科 李建辉